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建立开发团队和固定价格项目的特征

对于那些第一次尝试外包的客户,建立开发团队和固定价格项目的特征对照表将为他们定制外包策略提供非常大的帮助。

 

建立开发团队/ 购买工时

固定价格

客户

建立开发团队的合作模式适合任何类型的客户,包括软件公司、最终用户、群体或者个人等。

客户需要具备一些专业背景或者一些软件开发经验,以确保能够从技术层面与我们的开发人员进行高效的沟通。

需求说明文档

在项目开始之后,才在开发过程中逐步完善需求,以此保证整个项目的进度。

在项目开始之前,客户需要提供一个详细的包含技术支持、产品特征、产品功能、流程图等信息的需求说明文档。

项目启动时间

只要双方意见达成一致并签订了合同,就可以立即启动项目。

在项目开始之前,我们将进行一个内部评估,包括可行性分析、需求理解、工作量评估等等,并且需要跟客户就这些问题进行讨论确认,以明确项目范围,这个过程可能会很长。

单价

对于长期合作客户,譬如签订了半年或一年期合同的客户,提供价格折扣优惠。

考虑到需求变更的风险、客户反馈不及时的风险、范围蔓延的风险、以及成本变更的风险等,通常都会在报价时包含一定的风险金。

总价格

我们可以粗略地评估一个总价格供客户参考,客户也可以通过灵活地调整开发团队的月付款来控制总价格。在敏捷软件开发模式下,客户可根据每个迭代完成的功能点、每个迭代的费用等信息,预测整个项目的可能开支。

我们将首先跟客户明确界定项目范围,在此基础上提供一个准确的报价(请注意:如果项目需求在产品开发过程中发生了变化,我们将重新评估报价。)。

付款方式

按月支付:月初和月末分别支付50%的费用。

按阶段或者交付成果支付。

团队组成

可以根据客户的需求和预算灵活安排团队的结构和开发人员的数量,团队人员由客户挑选。

开发团队将会是量身定制的,诺怀软件根据项目阶段的变化,以及人员配置情况灵活调整投入的资源,总体上保持一个全功能团队。

人员流动

我们将尽最大的努力去保证人员的稳定性,因为我们都明白,如果开发人员对客户分配的任务越熟悉,那么他们的工作会越高效。

我们只保证准时按预算交付产品,对人员安排一般不提供特别的承诺。

需求变更

在产品开发过程中,客户可以随时变更开发人员的工作内容或者调整不同任务的优先级。

如果客户在开发过程中变更需求,那么我们可能需要重新评估工作任务,调整或者重新制定开发计划,重新商定需求变更的费用,修改或者重新签订合同等,通常是根据合同的变更条款,进行工期或费用的索赔。

开发过程

多种开发方式可供客户灵活选用,如测试驱动开发,敏捷软件开发,极限编程等等。

将采用RUP(统一软件开发过程)和分多次交付的开发方法。

保修期

由于在合同期间,诺怀主要负责提供合格的资源,他们会及时响应并修复客户反馈的任何问题,所以不需要质保期。合同到期之后,诺怀将没有责任和义务继续开发任务和修复问题。

产品交付之后,我们将提供10~30天的保修期。根据项目规模的大小灵活调整。通常质保期是项目工期的一定比例。

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