关注微信 欢迎致电:400-8310-286

你在这里

在物业收费管理工作中,如何拒绝收费漏洞的发生

物业的收费管理作为物业营收的重要工作,而物业收费的项目往往涉及到物业管理费、水电费代收、公摊区域的费用、空调费、暖气费等等,不同地区不同业态项目可能费用类型会有一定的差异。那林林总总这么多类目应该如何进行科学管理,让所有的数据账目更加合理规范,从根本上明确收费规范,杜绝财务漏洞的情况。

先来看看目前物业公司账务方面存在的一些问题:

  • 费用项目繁多、计算复杂

物业公司的收费名目可能不单单只是物管费那么单一,还通常会有一些比如其他收益的费用,如停车费、广告费以及其他费用。这些费用类目如果只考虑用手工做账或者是系统的收费管理做得不够规范细致的话,财务对账起来或者是领导查账的时候都是比较混乱的,会耗费不必要的工作量。

  • 催缴费方式单一,收缴率低

物业公司较为传统的催缴费用的方式通常是贴催缴单、或者电话通知业主催缴,一方面业主多数上班时间都是不在家的,贴催缴单的方式并不能保证通知到位,而且对于不愿意缴费的业主来说直接顺手撕掉就可以了,再加上业主工作时间较忙,跟物业上班的时间错开了,这样导致催缴情况不太理想。而通过电话的方式进行通知,一是打扰到了业主的日常生活,再者还增加了催收的成本。

  • 与其他系统相互孤立、数据孤岛

传统的物业系统大多专注于物业工作管理本身的功能,与其他管理系统无法进行打通使用,数据的调动配合也都靠人工进行。在数据量日益庞大且复杂的情况下,更容易造成数据问题,同时也对便捷化办公形成了一定的阻力,也不利于发挥现在互联网形势下智能化管控的联动协同办公优势。

  • 缺乏强大的收费报表体系

而诺怀云物管作为一款专业化的互联网物业管理解决方案,搭乘网络化飞速发展的时代应运而生,区别于传统的物管软件,能够更好地适应智能化办公和移动办公的需求。针对于物业公司关于收费相关的管理工作制定了一整套完整的解决方案,从日常收费、经营性收费、扎帐管理、预存款管理、收费历史记录、客户零头账户等。统计各类应收\已收\未收账单,处理减免申请、减免金额统计、固定金额分摊、退款管理等。功能涵盖了收费工作的方方面面。

另外,针对于移动化办公的需求,还推出了业主小程序,主要解决跟业主相关的一些工作,实现业主在微信端在线查费缴费,通过微信推送欠费信息和催缴信息,保障消息通达率的同时,还进一步节省了推送成本。

再者,诺怀云物管拥有强大的报表体系,从几十类费用报表到月度/年度报表到欠费统计报表、费用减免报表以及收支管理综合统计。从各个维度进行费用数据的管理和统计,立体化展现物业公司的财务数据情况,保障各项数据的完整性和规范性,方便财务人员和管理人员进行查账核对,能够做到避免收费漏洞的同时让财务数据更加清晰规范的同时,便捷化了多方人员的办公流程。

收缩

QQ在线客服

客服001

电话咨询

400-8310-286

诚征代理

备案/许可证编号为:渝ICP备14000366号-1