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上海易投P2P项目

1 客户简介

上海意投资产管理有限公司,注册资本6000万,是上海市中小企业发展服务中心特约合作单位,资信等级为 AAA 级,于2014年在上海股权托管交易中心挂牌上市。

公司实力雄厚,下设意宁投资、意合投资、上海意贤股权投资基金有限公司,以及上海筹信资产管理有限公司四大投资中心,投资涉及涉及商业地产开发,动产和不动产质押等,致力与为中国高净值人士和机构提供全方位的财富管理服务。

2 项目背景

上海意投长期从事线下借贷业务和实体事业投资,拥有规模不小、质量优异的线下资源,公司运营部门具有丰富风险控制和行业管理经验。

因此,在互联网金融浪潮的影响下,为扩大自身的经营规模,选择与诺怀软件合作,搭建自营的P2P网贷平台,以线下业务为基础,扩展线上业务。

3 项目问题及解决方案

3.1 以非基金接入方式,实现余额宝类理财产品

问题描述:

为了提高易投平台的吸引力,以及避免用户资金站岗,充分利用平台上的闲散资金,客户决定上线易投宝理财产品。

要实现易投宝这种类似余额宝的理财产品,通常需要引入货币基金业务,并通过平台与基金公司的信息系统做接口来实现。

因客户未与基金公司合作,所以易投平台就无法通过以引入货币基金的方式,来实现易投宝理财产品。平台所采用的第三方支付平台,也没有提供可支持此类业务的接口。

解决方案:

为了在不引入基金情况下实现易投宝,经过与客户、第三方支付平台技术人员的多次沟通和协商后,最终采用了类P2P方式来实现:

将用户的每笔投资都转换成一个限定期限的P2P借款项目,投资后自动执行满标放款,然后通过自动续标+定期结算的方式,来实现用户的投资收益计算。

3.2 定制开发多种推广/优惠/奖励功能,快速实现推广目标

问题描述:

易投平台于2015年6月上线,客户运营团队制定了目标非常明确,步骤非常紧凑的推广计划:在1~2个月内,吸引到超过4000名注册用户,并且实现超过1500万的借款金额。

解决方案:

为快速吸引新用户注册投资,帮助客户实现所制定的推广目标,在多次沟通后,诺怀软件为客户定制开发了多种推广、优惠、奖励功能,包括

  • 红包:可配置的红包功能,支持注册赠送红包,抽奖获取红包,推荐注册奖励红包,批量/随机赠送红包等多种实现方式
  • 现金券:支持注册赠送现金券、经纪人奖励现金券(被推荐人首次投资满一定额度,推荐人获得现金券),抽奖获取现金券,批量/随机赠送现金券等多种实现方式
  • 加息券:支持注册赠送加息券,抽奖获取加息券,批量/随机赠送加息券等多种实现方式
  • 体验金:用于体验投资(本金不可提现,收益可提现),支持注册赠送体验金,抽奖获取体验金,充值按比例获取体验金等多种实现方式
  • 推广有奖:通过邀请好友注册/投资来获得奖励,支持注册链接推广,二维码推广,手机短信推广等多种实现方式
  • 特约推广员:平台可设置已注册的用户为特约推广员,并设置该推广员的完成指标(时间期限、被推荐人投资额度);特约推广员通过专用注册链接、专用二维码来推荐新用户注册。被推荐人成功投资后,特约推广员将得到被推荐人投资金额的提成百分比(比例由平台设定的)
  • 幸运大转盘:投资成功后,用户可获得抽奖机会;抽奖可以获取实物、现金券,加息券,红包和体验金;抽奖条件、奖励物品可通过后台配置
  • 3.3 上线时间紧、质量压力大,通过合理分工保证工期和质量

    问题描述:

    易投项目工程分为两期:

    一期工程2个月,实现P2P平台基础功能开放,测试和上线运营。一期工程结束后,立即进入二期工程,为期2个月,要求在平台上线运营维护的同时,开发并上线平台推广功能和易投宝产品。

    易投项目是诺怀软件的第一个P2P平台项目,所有功能是从零开发,因此要在4个月内完成需求沟通、流程及UI设计、功能实现,测试反馈修改,以及部署上线,时间相当紧迫,项目质量压力巨大。

    二期平台上线后,运营维护和新功能并发进行,且有客户的IT人员(负责运营和基础维护),诺怀开发人员(负责新功能开发和疑难问题处理)这两组人同时参与。因此人员沟通及分工,代码管理及合并方式,新功能测试发布等等都容易出现问题。

    解决方案:

    为解决整个项目时间紧迫,质量压力巨大的问题,诺怀软件采取了如下措施:

  • 客户全程参与、快速迭代、敏捷开发:每一个独立功能点的实现,首先参考业内主流平台的实现方式,通过邮件、QQ、微信等多种方式与客户沟通后确定需求;接着快速开发出一个可运行的基础版本供客户测试反馈(开发、测试过程中有疑问时,直接与客户沟通确认后再做实现),然后根据反馈修改功能,以此迭代。
  • 多个功能的需求沟通、设计实现、测试反馈并发进行:根据业务需求,将小组成员划分为多个小组,并要求客户提供2~3个熟悉业务的资源,每个客户资源对应1~2个开发小组,然后通过合理的分工和及时沟通,实现多个需求的并发执行,显著提高了开发效率。

   为解决平台上线后,运营维护和新功能实现并行(两组人参与),容易出现分工不明,协作混乱,容易出错的问题,诺怀软件采取了如下措施:

  • 明确分工和处理流程,搭建本地环境-服务器模拟环境-正式环境,全程代码版本管理:
  • 客户的IT人员只能修改界面风格(颜色、排版和布局),且修改内容必须纳入代码版本控制;除此之外的任何修改,由专人汇总后提出申请,由诺怀软件统一处理
  • 所有的程序修改必须经过先本地测试,后服务器模拟环境测试两步骤后,才能最终发布到正式环境。每次正式环境更新前,必须做好相应备份。
  • 特殊情况的紧急处理,由客户代表和诺怀项目经理沟通确认后,才能且只能由诺怀软件工程师在正式环境上进行处理。处理完成后,同步相应的代码修改到版本控制

4 客户收益

  • 经过接近5个月的相互信任,多次沟通和共同努力,上海易投P2P项目终于成功结项。平台从2015年6月上线运营至今,为客户带来超出期望的收益:
  • 在限定的4个月工期时间内,实现了客户规划的所有需求,平台运行稳定,质量满足客户期望
  • 从2015年6月初平台上线,运营至2015年9月底,约4个月时间,累计注册用户超过7500名,累计完成融资金额超过4000万,累计成交借款超过200笔,显著超出客户的预期目标
  • 平台6月启动运营后,于7月底上线了多种推广、优惠及奖励功能,为平台迅速推广提供了强大的助力。截止9月底,通过推广链接注册的用户已超过1500人;平均每用户单笔投资金额提高约30%,每月新注册会员人数提高约10%,每笔借款满标速度提高约24%,平台每月总融资金额增加约70%
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