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客户分析及企业管理系统

项目概况

项目简介:是一套整合不同企业需求的应用系统,包括多个平台Window 和Web及Mobile平台(Android, IOS),主要功能包括客户分析,库存管理,盘点,销售及供应商管理, 会计, 项目管理等功能。并且支持企业定制,基于OEM License和第三方插件开发。

项目进度:今年初网站已经正式上线,合作商家超过100家。

合作时间:2010~至今

项目规模:共约70人月,

合作模式:ODC (“外包IT团队’)

团队配置:峰值时期(团队共5人左右,项目经理1人,开发人员3人,测试人员1人)

项目费用:约20万美元

技术要点:

  • 部署环境:Window Server 2008,SQL Server 2008 R2, IIS7
  • 开发环境:Virtual Studio 2010, Dev Express, WCF,  C#, JavaScript/JQuery,eclipse

主要事迹:

  • 2010-03   项目启动,诺怀准备开发团队
  • 2011-01   完成Window版本客户分析系统,并开始给内部客户进行测试
  • 2011-06   完成Web版本客户分析系统
  • 2011-12   开发移动平台应用,产品宣传站点上线
  • 2012-01   扩展新功能开发,库存管理,供应商管理,项目管理
  • 2013         版本的正常维护、功能添加工作。

质量保证

问题及方案

 

问题

采取的方案

客户沟通

  • 与客户时区不同
  • 业务逻辑非常复杂
  • 客户在这个项目上的参与度还是很高的,由于存在时差问题,我们每天有4小时与客户重叠的时间。主要先通过邮件确认大的需求,对于一些细节问题,通过在线的MSN进行及时沟通。
  • 由于涉及到很多业务及行业知识,我们团队成员会与客户进行充分的沟通,并参考现有的行业系统,也购置了相关的业务书籍来学习,使与客户沟通更加高效

需求管理

  • 没有详细的需求文档
  • 在产品的开发方面缺少计划性
  • 我们采用原型驱动的开发方式,当客户提出需求后,我们会针对需求的理解,先构建原型,然后与客户确认,有时也会展示给最终使用者,收集建议和反馈。在这个过程中,帮助我们更加深刻理解客户需求,也对之后的功能开发有更加准确的评估。待方案确定后,进行功能开发。
  • 同时也会将需求进行整理分类,供项目组知识的共享。

开发与维护

  • 系统基于一个老的技术框架
  • 原有项目框架耦合性很高,并且需要写大量重复的代码
  • 我们针对系统进行了分析,并和客户沟通和确定了重构和重新设计的方案,使整个框架更利于功能的开发与维护。
  • 采用敏捷迭代的方式进行增量开发。

质量控制

  • 客户没有很多时间来测试与验收
  • 我们采用严格的质量标准,整理出一系列的开发规范,代码规范等
  • 增加单元测试,加强自测,交叉测试
  • Bug分析总结

 

客户收益

  • 获得成功:客户取得了产品开发的成功,已经得到100多个客户,并且有更多的客户要求试用
  • 节约成本:客户可以灵活的进行开发团队配置,保证产品的开发以最优的配置进行,达到客户预期的目标。
  • 集中业务:项目团队高度自主性,节省了客户大量的管理时间,使客户可以集中产品的业务及市场
  • 产品拓展:良好的技术架构,使客户可以很容易进行新功能的扩展及原有功能维护

项目截图

备案/许可证编号为:渝ICP备14000366号-1