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软件概述

Coevery是根据企业为了提高客户满意度,缩短销售周期,结合销售流程的实际需要,为中小型企业打造的一款专业的客户关系管理系统,极大提高与客户沟通的效率,实现客户关系管理的信息化。WinForm版本已投入使用,Web预览版已经成功发布。与WinForm不同的是,Web版本更趋于平台化,有利于用户根据自己的需求扩展。

技术介绍

WinForm版本的Coevery采用c/s架构,服务器端使用MS SQL Server 2008数据库,结合Entity Framework 5.0和WCF Data Service 5.0以OData协议为客户端提供数据,客户端采用DevExpress Windows Form 12.6作为界面控件库,结合插件式的架构设计,界面美观而且扩展性非常好。

产品预览

待办事项:潜在顾客和商业机遇提供了后续标识的功能,如果有些记录需要后续跟进,相关人员可以对其添加标识,设定提醒的时间,标识后的记录将作为事件存入到待办事项列表中。在待办事项列表中可修改提醒时间。

消息提醒: 查看记录时可以给它添加注释,以便后续跟踪。这样可以随时关注记录的状态,为销售、项目经理等相关人员之间的沟通提供了平台。项目经理和成员在处理任务时相关人员也会收到提醒,除此之外,也可以通过发送消息的窗口给指定的人员发送消息。这些提醒都将存入到消息提醒列表。

 

销售模块:销售模块根据不同的阶段,将其分为潜在顾客、商业机遇、客户、合同、报价、发票等模块,帮助企业更有效地跟进客户,缩短销售周期。

项目管理:项目模块分为项目、项目任务、项目迭代、项目周报和项目图表功能。项目建立后可以给项目创建不同的迭代,给不同的迭代指派任务,项目经理将任务分配给项目成员。

任务模块:在任务模块中设有记录工时的功能,项目成员每天任务投入的工时记录到系统中,企业可以高效地管理任务的投入产出,提高工作效率。

     

  项目图表:项目图表通过仪表盘直观地显示项目的总体情况,评估准确率和投入产出比根据计划工时、报价工时、实际投入和优先产出计算得来。

     

   任务图表:任务图表通过看板的形式显示任务的完成状态,这里可以查看不同成员每个任务的计划工时、实际投入和有效产出。当实际投入和计划工时相差太大时系统会将数据高亮显示。

     

  报表:系统提供了商标报表、销售报表等多种指标的报表,方便相关人员统计重要数据,给公司和客户提供可信赖的依据。

     

   会议室预约:通过系统可以预约会议,避免会议室的冲突,如果是例行的会议,只需要在创建的时候将其设置成循环模式,该界面中可以直观看到会议室是否被占用。

     

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