诺怀居家不打烊 远程办公继续开启高品质服务

近期，受新型冠状病毒的影响，国家相关部门号召各单位企业实行远程办公，以减少人员流动和聚集，给疫情控制带来更多的不利影响。除一线行业外，各行各业的也响应号召居家办公减少外出的机会，在此特殊时期诺怀软件也实行员工在家远程办公的模式，保障客户项目的正常推进，避免因疫情原因推迟客户原计划的交付计划。

为进一步保障在家办公的效率，原有的项目组会议、部门会议、周会等照常进行，采用线上会议工具，并明确要求保证沟通工具、邮件等的实时开启，减少不见面沟通的时间成本，并强调了文字沟通必须尽可能清楚的描述问题，避免沟通不当引起歧义的情况发生。此外，严禁员工工作时间私自不在岗的情况，充分保障在岗时间以及工作效率。

减少了员工的上下班通勤时间，能够有更充裕的时间服务客户。对于客户反馈的问题保持及时高效的响应。在这一特殊时期，我们需要更加注重客户服务体验以及反馈响应，打消客户的顾虑，才更有利于合作长期良好的保持。